CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi

DİA CRM Programı ile, potansiyel fırsatlarınızı sadık müşterilere çevirin!

Detaylı Raporlama

  • Verilerinizi grafikler, tablolar ve görsellerle zenginleştirin.
  • Anlık ciro, satış, stok vb. raporları kolayca alın.
  • Özel raporlar için DİA İş Zekası BI Çözümleri'ni keşfedin!

Kolay Kullanım

  • Her büyüklükten işletme için, kullanıcı dostu olan DİA'yı deneyin.
  • Tüm iş süreçlerinizi uzaktan, anlık ve kolayca takip edin.

Neden CRM - Müşteri İlişkileri Programı?

Entegre İş Yönetimi

  • Tek program üzerinden tüm iş süreçlerinizi uçtan uca yönetin.
  • Ön muhasebenizi; stok, depo, üretim, e-fatura, satış, satın alma, CRM süreçlerinizle entegre kullanın.
  • Fatura, cari, banka, kasa ve çek / senet takibinizi genel muhasebenize entegre edin.

Bulut Teknolojisinin Avantajları

  • DİA'nın bulut teknolojisindeki tecrübesi ile müşteri verilerinizi güvenle saklayın.
  • Donanım, güncelleme, yedekleme gibi maliyetlerden kurtulun.
  • Her zaman en güncel DİA versiyonunu kullanın.

Verimli Müşteri Yönetimi

  • Potansiyel müşteri verilerinizi, satış olasılıklarıyla birlikte verimli yöneterek müşteriye dönüştürün.
  • Potansiyellerin müşteriye dönüş hızlarını analiz ederek, daha hızlı satışa çevirin.
  • Mevcut müşterilerinizin de sipariş analizini yapıp, daha fazla satışa odaklanın.
  • Müşteri ilişkilerinizi doğru yöneterek, müşteri memnuniyetini artırın.
  • Gelecek satış hedeflerinizi verilere göre yorumlayın.

Müşteri Profil Tanımları

  • Müşterilerinizi daha yakından tanıyın, segmente ederek etkin yönetin.
  • Satış veya satış sonrası farklı müşteri profillerine göre kampanya yönetimi yapın.
  • Müşterilerinizi sipariş yoğunluğuna göre filtreleyerek satış ekibinize aksiyon tanımlayın, satışlarınızı artırın.

Sıcak – Soğuk Satış Yönetimi

  • DİA Mobil CRM ile sahada potansiyel fırsatlarını yakalayın.
  • Mevcut müşteri ziyaretlerinizi organize edin. Siparişleri anlık olarak merkeze gönderin.

Görev Takip Sistemi

  • Potansiyel veya mevcut müşterilerinize satış yapmak için gereken adımları tanımlayın.
  • Ajanda entegrasyonu ile beraber, fırsatlar ve alınan randevuları ajanda üzerinde görün.
  • Görüşme notlarını hem potansiyel hem de mevcut müşteri hesabı üzerinden takip edin.

Teklif Yönetimi

  • Potansiyel ve mevcut müşterilerinize teklifler oluşturun veya teklifleri revize edin.
  • Teklif geçerlilik tarihlerini ve ödeme şartlarını belirleyin.
  • Gelir gruplarınıza göre fırsatlarınızı yönetin.

Detaylı Raporlar

  • Belirli bir tarih aralığı için analizler ve raporlar alın.
  • Satış elemanı bazında yeni müşteri, fırsat, görüşme, verilen teklif, kabul edilen ve satışa dönen teklif verilerini inceleyin.

Türkiye 'nin En Gelişmiş

CRM - Müşteri İlişkileri Programı 

DİA 'nın bulut teknolojisi avantajlarıyla bugün tanışın !

Sıkça Sorulan Sorular

1. Neden DİA ERP yazılımını tercih etmeliyim ?

Ülkemizin ilk bulut ERP yazılımı. Eğitim, uyarlama, soru gibi süreçlerde, uzman kadromuzla sizlere destek sağlıyoruz. 

2. DİA 'yı kullanırken ne tür destek alırım ?

Eğitim, uyarlama, soru gibi süreçlerde, uzman kadromuzla sizlere destek sağlıyoruz 

3. DİA 'nın diğer ERP programlarından farkı nedir ?

Bulut teknolojisine sahip olduğu için, programa dünyanın her yerinden bağlanıp, işlerinizi yönetebilirsiniz.  

4. DİA herhangi bir donanım maliyeti gerektirir mi ? 

Donanım yatırımı, idame, personel gibi gizli maliyetler gerektirmez.

5. DİA 'da güvenlik nasıl sağlanır ?

Uluslararası standartlarda sertifikalandırılmış güvenlik altyapısı ile veri güvenliğini sağlar. 

6. DİA 'ya cep telefonu ve tabletten erişebilirmiyim ?

İnternetinizin, bilgisayarınızın, tabletinizin, telefonunuzun olduğu her yerden DİA'ya erişim sağlayabilirsiniz. 

7. DİA 'da yedeklerimizi nasıl alırız ?

DİA sizin için her gece saat 04:00'te tüm verilerinizin yedeklerini alır. Aynı zamanda siz de DİA içerisinden yedeklerinizi indirebilirsiniz.  

8. Bilgisayarıma virüs girdiğinde verilerim kaybolur mu ?

DİA bulut teknolojisine sahiptir, bilgisayarınıza virüs bulaşması durumunda, verileriniz kaybolmaz. Yeni bir bilgisayar ile kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. 

9. DİA hangi platformlarda çalışır ?

Ios, android, windows, linux, platformlarında çalışır, platform bağımsızdır.  

10. DİA 'nın güncellemelerini nasıl yaparım ?

DİA 'nın bulut bilişim altyapısı sayesinde güncellemeleri ücretsiz olarak alabilirsiniz. Bu sayede, her zaman mevzuata uygun en güncel sürümü kullanırsınız. 

Türkiye'nin En İleri Bulut Tabanlı ERP Çözümü

DİA'nın Bulut Teknolojisi Avantajlarıyla Hemen Tanışın!
DİA ile iş süreçlerinizi daha verimli ve esnek hale getirin!

BİZİ ARAYIN
0 532 548 60 61
0 216 488 88 88

Türkiye'nin En İleri Bulut Tabanlı ERP Çözümü, DİA Kurumsal Yönetim  istemi ile, sunucu  maliyetlerine, yedekleme dertlerine ve virüs korkusuna son verin. İşletmenizi internetin olduğu her yerden, bilgisayar, tablet veya cep telefonunuzdan yönetin.

GÜMRAH Bilgisayar 
+90 532 548 60 61

ERP
- Ön Muhasebe Yönetimi

- Stok & Depo Yönetimi
- Genel Muhasebe Yönetimi
- Personel Bordro Yönetimi
- Demirbaş Yönetimi
- Talep Yönetimi
- Proje Yönetimi
- Dış Ticaret Yönetimi
- Üretim Yönetimi
- İş Zekası – BI Çözümleri
- İnsan Kaynakları Yönetimi
- Süreç Yönetimi

CRM
- Müşteri İlişkileri Yönetimi
- Mobil Saha Satış
- İş Takip Yönetimi
- Satın Alma Yönetimi
- Sipariş Yönetimi
- Teklif Yönetimi

Sektörel
- Mağaza Yönetimi
- Restoran Yönetimi
- Otel Yönetimi
- Servis Yönetimi

E-Dönüşüm
- E-Fatura
- E-İrsaliye
- E-Defter
- E-SMM
- E-MM
- E-Mutabakat
- E-Banka

E-Ticaret
- B2B
- B2C
- Pazaryeri

Her Yerden İşinizi özgürce yönetin !